初期不良の対応 その4

早い！
交換された、ATH-AD500が届きました。
対応の早さでは、良い仕事していますECカレント。

初期不良に対する対応は、80点あげたいと思います。
ただ、今回のような誰が見ても初期不良な場合に限るかも知れません。
これが、PCのボードなど、ソフトや相性が絡んでくると、
メーカーとのやり取りから脱出できず、いつまで経っても、ECカレントの
「受付終了」のフェーズに進めないと思います。

通常、販売店ならクレームが出た場合、有無を言わさず返品・新品交換に
なる場合が多いと思われますが（販売店もクレーマー怖さでしょう）ECカレント
の場合、メーカーのお墨付きが必要な分面倒かも知れません。

それよりも、ヘッドホンよりも先に頼んだ、サウンドカード。コッチがまだ来ません。
当日14時までに決算すれば、即日発送というのに、振り込んだ途端
納期延長のメール・・・。

かれこれ10日間音沙汰無し・・・。せっかく良い仕事していたのに、日々評価が
落ちていきますorz。

最近便利なFC2

コメントの投稿に、表示される数字を入力する画像認証方式を採用しました。

最近微妙に迷惑コメント増えてきたので、手動でコツコツ削除していましたが
これで、ほぼ無くなると思います。

時々チェックすると便利な機能が増えているので好感触。
比較的直感的に管理できるので良いです。

初期不良の対応 その3

さて、早速メーカーであるオーディオテクニカのサポートに電話。
反応は良く、あっさり初期不良認定。

その旨を、ECカレントにメールで連絡。
しかし、規定によるとECカレントからも確認の為にメーカーに連絡するって、
最初からそうすればいいじゃんと思うのだが。

そして、本日ECカレントよりメール。

『これで受付完了となりますので、初期不良交換予定で進行いたします。』

なんだか、小間使いをやらされているみたいで釈然としないが、取り敢えず
交換してくれるようなので、明日、品物を返送します。

納期はどれ位かな??

初期不良の対応 その2

ECカレントより返答が来ました。

一言で言うと、保証規定のコピペ。

『まずは、メーカーに連絡、自分で初期不良の旨の確約を取り付けろ。
話はそれからだ。』

との内容。

最初に出した、自分のメール内容は全く持って無視された内容。
初期不良の確約って、物理的に壊れているんだから一目瞭然。
やり取りしている時間ってロスだよなぁ。その間にも微妙に販売価格は
下がっているし・・。

まぁ、保証規定通り明日メーカー（オーディオテクニカ）に連絡してみますか。
しかし、大抵、メーカーのサポート時間って定時間内（昼休み有り）なんだよなぁ。

初期不良の対応 その1

春一番が吹きましたね。
その後は一転して、真冬の寒さ。

そんな話題とは全然違いますが、通販で頼んだヘッドホンが届きました。
モノは、オーディオテクニカのATH-AD500です。

ワクテカしながら箱を開けると、右イヤー部からカラカラ音が・・・・。
ハ？何これ？とよく見ると、ヘッドアームからイヤー部がポロッと分離orz。

カラカラ鳴っているのは、ヘッドアームとイヤーを固定している軸のCリング
（スナップリング）のようです。

実に判りやすい初期不良。取り敢えず、通販元に連絡。
買う時には、素早い対応でしたが、さて、サポートの対応の程は、どうなるでしょう？

店の為、これから利用する人の為にも実名を上げてレポートします。
（良い対応なら店の株も上がるでしょう）

買った店はECカレント。kakaku.comでも良く目にする店です。

店の保証規定によると、初期不良の場合は、
『まずメーカーへ相談し、『初期不良の可能性が高い』『付属品が足りない』等の
判定が出ている事』らしい。

しかし、今日は土曜日。週明けまで時間が勿体ないし、明らかに、
物理的な破損の初期不良なので交換希望の旨の第一報をメールで
ECカレントに送りました。

さてこれからどうなるか？「案ずるより産むが易し」となってくれれば良いのですが。

IKEAへ遠征

久々に港北までバイクで行きました。目的はIKEA。

おしゃれな家具店です。詳細はwikiでも見て下さい。

部屋を模様替えしたので、ちょっとしたライトと収納箱を買いに。シンプルさと安さを兼ね合わせると、普通の家具屋では有りそうでないのです。今回は行っていないけど、ニトリでも有るかも知れない。

なぜ、IKEAか？それはオンラインカタログがあったからです。家具屋でなかなかそうゆう所はない。カタログで調べて店舗に行くので目的がキチンとしていて無駄な行動が無くて疲れないので良いです（人混み空間にいるだけで疲れるので）。

交通手段は、買う物決まっているので当然バイク。行程中9割が高速。横横〜横浜新道〜第三京浜。短い距離でも、ETCゲート4箇所通るのでスムーズ。

久々の高速ですが、気温が暖かいせいかエンジンの回転がスムーズ。少し楽しませて貰った。

この位の気候だとどこかツーリング行きたいね。思えばもう少しで3月。春も間近です。

函館は寒かった

今週は函館に出張へ行っていました。

12日　午前移動・午後仕事
13日　午前仕事・午後移動

と、移動が半日で済む分強行行程です。

仕事は問題なく終わったのですが、帰りの飛行機が雪のため
危うく欠航になりかけました。

何とか、1時間以上遅れで羽田に到着。何とも待ち疲れた一日でした。

以下、携帯写真。

◆函館駅前
吹雪きまくり・・・



◆朝一で食べた500円丼
値段相応の代物



◆有名らしい塩ラーメン
この店の塩ラーメンは、あまり好みではなかった・・・。
有名店のようですが。その前に食べた他の店とは比べものにならない位。



◆函館空港滑走路
私が乗ったのは定刻17時過ぎの飛行機。が、12時発の飛行機が
除雪作業のために18時過ぎ位まで待機状態。
その間の便は全て欠航でした。



◆函太郎
写真は無いですが、もの凄く旨かった回転寿司。侮る無かれ回転。
文句なしにお勧め。地元の人も旨いって言ってました。

それにしても最高気温-5℃。マイナスですよ。寒かった。

暖かい日差しの下で

バイクを洗車後、近所の公園に行った時に出逢った猫。



警戒感まるで無し。
近寄ると、異様に足に絡まり時にはこんなポーズもしてくれます。



写真を撮ろうとすると近づいてくるので、なかなか撮れない。
これが精一杯。

寝転がっている時に、喉や腹をさすると、噛みつくそぶりをする。
その割には、歩き出すとまた絡まってくる。
嫌がっているのか遊んでいるのかよく分からない。

平和な一時でした。

燃費向上効果無し

やはりこの手のアイテムは効果がないようです（ソース）。

公正取引委員会の正式発表。

効果が有ると感じられ人は、プラシーボ効果でした。恐るべし『気のせい』。

数パーセントの燃費なら、走り方で直ぐに変わるからね。実証が難しい。

インナーフェンダーの効果

昨日出てきた、VTR250のインナーフェンダー。
カスタムで取り付けた物です。

これがないと、もろに泥跳ねし、シートと一体型のフェンダー下に
直撃してかなり汚くなります。

インナーフェンダーしても、シート下フェンダーに回り込んでくる泥は
完全には防げませんが、有ると無いとでは全然違います。

特に、リアサスの汚れ具合。インナーフェンダーを取り付ける前は
泥直撃で掃除が大変でしたが、装着後は殆ど掃除していません。
この点はかなり優れています。

あと、何気に他のVTR250が隣に並んだりすると、フェンダー下の
アクセントが違います。

お勧めできるVTR250のカスタムです。

雨に降られたその後は

昨日、帰宅時に雨に降られました。
雨対策は万全だったんですけどね。問題は翌日。

バイクが汚い・・・。砂の斑点があちこちに。
中途半端な雨の割には、地面はかなり濡れていたからなぁ。
しかも、しばらくダンプの後ろ走っていたし。

VTR250ってリアの泥の跳ね上がりが結構シートまで届くのです。
これまでに乗ったバイク、Ape100は2種マークのプレートが泥よけの
役割を果たし、ST250は気になるほど跳ねなかった。

VTR250はリアフェンダーが短めなのが最大の原因。
カスタムで、インナーフェンダーしているが後ろ跳ねには効果無し。

今度の休みは洗車だな。

雪の舞い降る日

舞鶴から連れてきました。帰って来て早々雪です。
車の上には20cm近く積もったと思います。道路でも10cm位は積もったでしょう。

明日は、バイク通勤でないと厳しいので、昼頃に自分の都合の付く所だけを
雪かきしました。
他の住民は全然雪かきしないので（道具を持っていないというのが最大要因）、
完全に私の都合の範囲のみ雪かき。
取り敢えずは、公道まで出てしまえば大丈夫なのでそこまで誘導路のように
雪かきしました。

その後も雪は降り続き、15時頃には折角雪かきした所に5cm程の積雪。
仕方がないので再度雪かき。新雪なのでさっきよりもかなり楽。

夕方以降、みぞれになってきたのでそれ以上積もる事はなく、雪かきした所は
オールクリア状態を保っています（作業した所としない所の差が激しくて、他の
住民には申し訳ないですが）。

心配なのが、明日の凍結。どうなることやら。

一週間ぶりのバイク

昨日移動で出張から帰ってきました。
今日は久しぶりのバイク通勤。
朝一のバイク搭載気温計は5℃を指示。
すっかり、体感温度が雪国仕様になっていたのでそれ程寒さを感じず。
走っても全然余裕。こんなに今冬は暖かかったけか？と思うほど。
人間の順応性は驚くべき物です（でも、直ぐにコッチの環境に
慣れるんだろうな）。

夕方、何となくバイク音が心地よく聞こえたので小一時間走ってみました。
久しぶりでしたが、楽しかった。やっぱりバイクは良いねと再認識。

明日は、みぞれ・雪・雨模様の予報。
折角の3週間ぶりの休みなのにぃ。orz